Dalam penulisan
laporan status kamar (room report), floor captain menulis kode kode agar
praktis dan singkat. Room report selanjutnya dikirim ke kantor depan, sehingga
kode kode status kamar diketahui oleh petugas penerima tamu. Kode kode kamar
adalah sebagai berikut:- O (Occupied)
O adalah singkatan untuk status kamar yang ditempati oleh tamu. Biasanya
dituliskan jumlah tamunya O1, O2, ...
- OC (Occupied Clean)
OC adalah singkatan untuk status kamar yang sudah ditempati oleh tamu dan
sudah dibersihkan oleh room boy
- OD (Occupied Dirty)
OD adalah singkatan untuk status kamar yang sudah ditempati oleh tamu dan
masih dalam keadaan kotor belum dibersihkan oleh roomboy
- VC(Vacant Clean)
VC adalah singkatan untuk status kamar dalam keadaan kosong, rapi, bersih,
dan siap disewakan kepada tamu
- VD (Vacant Dirty)
VD adalah singkatan untuk status kamar yang sudah tidak dihuni lagi oleh
tamu dan masih dalam keadaan kotor belum dibersihkan oleh roomboy
- SO (Sleep Out)
SO adalah singkatan untuk status kamar yang sudah disewa oleh tamu, tetapi
tamu tidak menempati kamar tersebut. Mungkin tamu itu keluar kota tetapi koper
dan barang barang lain tetap di kamar dan sewa kamar tetap diperhitungkan.
- NB/ ONL (No Baggage / Occupied No
Luggage)
Adalah singkatan untuk status kamar yang disewa tamu tetapi tamu yang
menyewa tidak membawa barang ataupun koper ke dalam kamar.
- DD (Dont Disturb)
DD adalah singkatan untuk status kamar yang disewa tamu. Dan tamu itu
memasang tanda D&D di pegangan pintu. Tanda ini menandakan bahwa tamu tidak
mau diganggu oleh siapapun.
- OO (Out of Order)
- OO adalah singkatan untuk status kamar yang sedang dalam keadaan rusak sehingga tidak dapat dijual atau disewakan kepada tamu.
- DL
DL adalah kode kamar yang disewa tamu dan pintunya dikunci dua kali. Denan
demikian petugas kamar tidak dapat membuka atau masuk ke kamar tersebut.
- CO (Check Out)
CO adalah status kamar yang masih kotor karena baru saja ditinggalkan
tamunya (Check Out). Kode kamar ini sama dengan kode VD
- CI (Check In)
CI adalah singkatan untuk status kamar yang baru saja disewa oleh tamu dan
belum dibuatkan room rack slip kde kamar ini sama dengan kode O.
- HU / RU (House Use / Resident Use)
HU adalah status kamar yang ditempati oleh staf kantor ( manager) karena
tugas.

Tidak ada komentar:
Posting Komentar